Chcesz zrezygnować?
Napisz na anna.przybysz77@gmail.com, podając numer rezerwacji i dane umożliwiające jej odnalezienie. Nie musisz korzystać ze specjalnego formularza.
Zaliczka 300 zł jest częścią ceny campu. Nie oznacza automatycznie bezzwrotnej opłaty. Jeżeli rezygnacja wiąże się z dopuszczalną prawem opłatą, organizator powinien przedstawić podstawę i rozliczenie uwzględniające oszczędności oraz możliwość wykorzystania świadczeń przez inną osobę. Szczególne ustawowe prawa do rezygnacji bez opłaty pozostają zachowane.
Chcesz przekazać miejsce innej osobie?
Skontaktuj się z organizatorem. Przy umowie o imprezę turystyczną przeniesienie na osobę spełniającą warunki udziału podlega zasadom ustawowym. Nie wpisujemy tu arbitralnego zakazu ani ryczałtowej opłaty.
Problem podczas campu
Zgłoś go możliwie szybko Annie Przybysz, aby umożliwić rozwiązanie na miejscu: +48 539 323 785. Brak natychmiastowego zgłoszenia nie oznacza sam w sobie utraty wszystkich ustawowych roszczeń.
Reklamacja po wydarzeniu
Wyślij opis zdarzenia, numer rezerwacji oraz oczekiwany sposób rozwiązania na adres e-mail lub pocztą: NEWCOMER sp. z o.o., ul. Miodowa 22, 55-095 Pasikurowice. Organizator rozpatrzy zgłoszenie według przepisów właściwych dla umowy.
Odwołanie przez organizatora
Uczestniczki otrzymają informację i rozliczenie zgodne z umową oraz ustawą. Minimalna liczba uczestniczek, termin decyzji o odwołaniu i szczegółowa procedura zostaną potwierdzone przed startem zapisów. Nie stosujemy zasady zatrzymywania zaliczek tylko dlatego, że wydarzenie zostało odwołane.