1. Organizator i kontakt
Organizatorem i sprzedawcą planowanego wydarzenia Jump Energy Camp jest NEWCOMER spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, ul. Miodowa 22, 55-095 Pasikurowice, NIP 8961636915, KRS 0001093317, REGON 528044218, kapitał zakładowy 5 000 zł. Kontakt: anna.przybysz77@gmail.com, +48 539 323 785. Serwis rezerwacji jest prowadzony w języku polskim.
Do uzupełnienia przed sprzedażą: numer wpisu do właściwego rejestru organizatorów turystyki, organ rejestrowy, dane podmiotu udzielającego zabezpieczenia na wypadek niewypłacalności, numer i zakres zabezpieczenia, okres ochrony oraz właściwe dane kontaktowe i standardowy formularz informacyjny dla podróżnej.
2. Przedmiot i zakres świadczenia
Camp odbędzie się w dniach 11–13 czerwca 2027 w Sandra SPA, ul. Obrońców Pokoju 3 w Karpaczu. Oferta obejmuje pobyt z dwoma noclegami, wskazane posiłki, zajęcia ruchowe i regeneracyjne oraz wyposażenie zależne od wybranego pakietu. Dokładna oferta i harmonogram płatności udostępnione przed zamówieniem stanowią część umowy.
Standard obejmuje miejsce w pokoju dwuosobowym, jedną skakankę koralikową lub PVC i podstawową matę do jogi. Premium obejmuje własny pokój jednoosobowy, skakanki koralikową, PVC i Heavy oraz matę premium TPU lub korkową. Oba pakiety obejmują śniadania, obiadokolacje, sobotni poczęstunek, program warsztatów skakankowych, shuffle dance, kalistenikę, stretching, relaks przy gongach i opisany dostęp do SPA.
Dojazd odbywa się we własnym zakresie. Indywidualne zabiegi i zakupy w hotelowym barze nie są automatycznie objęte ceną. Wyjście w góry zależy od warunków pogodowych. Organizator przed sprzedażą potwierdzi szczegółowy zakres dostępu do SPA, posiłków, ubezpieczenia i świadczeń dodatkowych.
Camp jest przeznaczony dla kobiet. Udział osób niepełnoletnich, wymagania zdrowotne i dostępność dla osób o ograniczonej mobilności wymagają doprecyzowania przed sprzedażą. Klientka może przed rezerwacją poprosić o informacje dotyczące dostępności i dostosowania programu.
3. Rezerwacja i zawarcie umowy
Jedna rezerwacja w serwisie obejmuje jedną uczestniczkę. Klientka wybiera pakiet, wpisuje dane, ewentualny kod rabatowy, zapoznaje się z ofertą, pełną ceną, terminami wpłat oraz dokumentami i składa zamówienie z obowiązkiem zapłaty. Zawarcie umowy następuje po przyjęciu zamówienia przez organizatora zgodnie z potwierdzeniem przesłanym na trwałym nośniku, np. w wiadomości e-mail. Dokładny moment i termin na wpłatę należy zatwierdzić w finalnej wersji przed startem sprzedaży.
Przed zawarciem umowy klientka otrzyma wymagane informacje o imprezie i ochronie podróżnych. Potwierdzenie umowy powinno zawierać co najmniej wybrany pakiet, pełną cenę, rabat, kwoty i daty wpłat, dane organizatora oraz treść obowiązujących warunków. Sam zapis na listę zainteresowanych na stronie CoolRope nie jest rezerwacją i nie gwarantuje miejsca.
4. Cena, zaliczka i dopłaty
Ceny są wyrażone w złotych polskich i oznaczają całkowitą kwotę należną od konsumentki za wybrany pakiet. Cenę właściwą dla konkretnej rezerwacji ustala się przy zakupie. Zmiana cennika lub późniejsza promocja nie zwiększa ani nie obniża automatycznie ceny już zawartej umowy.
Roboczy harmonogram: zaliczka 300 zł przy rezerwacji, połowa pozostałej ceny do 15 marca 2027 i pozostała część do 14 maja 2027. Te terminy wymagają potwierdzenia z organizatorem i umową hotelową. W razie rezerwacji po terminie drugiej wpłaty wymagalna część jest płatna od razu, a po ostatnim terminie cała cena jest płatna przy rezerwacji. Konkretne kwoty muszą być pokazane przed złożeniem zamówienia.
Kod rabatowy obniża pełną cenę zgodnie z warunkami danej akcji. Przy zachowaniu trzech wpłat zaliczka pozostaje 300 zł, a saldo po rabacie dzielimy na dwie części. Różnica wynikająca z zaokrąglenia do groszy trafia do ostatniej dopłaty. Jeśli pełna cena po dozwolonym rabacie jest niższa niż 300 zł, wpłata nie przekracza ceny pakietu.
Pierwsza wpłata jest zaliczką na cenę, a nie zadatkiem. Skutki rezygnacji określają zasady poniżej i obowiązujące przepisy. Nie stosuje się automatycznego bezwarunkowego przepadku 300 zł.
Planowanym operatorem płatności online jest Przelewy24 / PayPro S.A. Aktywne metody, wymagane oznaczenia i ostateczna informacja o operatorze zostaną uzupełnione po akceptacji konta spółki. Każda dopłata wymaga osobnej płatności; serwis nie pobiera jej automatycznie z karty lub BLIK-a. Brak terminowej wpłaty wymaga kontaktu i postępowania zgodnego z umową oraz prawem, nie automatycznej utraty wszystkich wcześniejszych wpłat.
5. Rezygnacja, przeniesienie udziału i zwrot
Uczestniczka może zgłosić rezygnację przed rozpoczęciem campu. Jeżeli do umowy mają zastosowanie przepisy o imprezach turystycznych, organizator może pobrać odpowiednią i uzasadnioną opłatę za odstąpienie, obliczoną z uwzględnieniem oszczędności kosztów i dochodów z alternatywnego wykorzystania świadczeń. Na żądanie powinien uzasadnić jej wysokość. Nie ustala się w tym projekcie stałych procentów ani opłaty bez związku z tymi zasadami.
W przypadkach przewidzianych ustawą, w szczególności odpowiednich nieuniknionych i nadzwyczajnych okoliczności, mogą przysługiwać uprawnienia do odstąpienia bez opłaty. Prawa te nie są ograniczane przez harmonogram wpłat. Przeniesienie umowy na osobę spełniającą warunki udziału odbywa się zgodnie z ustawą; dopuszczalne koszty muszą być rzeczywiste i uzasadnione.
Nie należy automatycznie stosować ogólnego 14-dniowego prawa odstąpienia dla zwykłych zakupów internetowych do umowy o imprezę turystyczną. W finalnym dokumencie należy jednoznacznie opisać właściwy reżim i ustawowe wyjątki. W przypadkach ustawowego zwrotu rozliczenie następuje w ustawowym terminie, a kanał zwrotu jest ustalany bez dodatkowego obciążania klientki.
6. Zmiany i odwołanie campu
Zmiany programu wymagają poszanowania praw uczestniczek. Istotna zmiana warunków może powodować obowiązek zaoferowania wyboru przewidzianego prawem, w tym odstąpienia od umowy bez opłaty. Informacja o możliwości zmian godzin nie stanowi uprawnienia do dowolnego ograniczania świadczeń.
Minimalna liczba uczestniczek, termin ewentualnego odwołania ze względu na niewystarczającą liczbę zgłoszeń oraz procedura zwrotów zostaną wpisane po ustaleniu z organizatorem. Do czasu tych ustaleń nie przyjmuje się odpłatnych rezerwacji. Odwołanie przez organizatora nie może powodować automatycznej utraty zaliczek przez klientki.
7. Niezgodności i reklamacje
Problemy w trakcie pobytu należy zgłaszać organizatorowi bez zbędnej zwłoki, aby umożliwić ich rozwiązanie. Reklamacje można wysłać na anna.przybysz77@gmail.com lub adres siedziby. Pomocne są numer rezerwacji, opis problemu i oczekiwany sposób rozwiązania. Brak użycia szczególnego formularza nie pozbawia praw.
Odpowiedzialność organizatora, obniżenie ceny, odszkodowanie, pomoc podróżnej oraz terminy rozpatrzenia zgłoszeń wynikają z właściwych przepisów. Regulamin nie wyłącza ustawowych praw konsumentki ani nie nakazuje rozstrzygania sporów wyłącznie przez sąd właściwy dla siedziby organizatora.
8. Serwis i dane osobowe
Do korzystania z serwisu potrzebne są aktualna przeglądarka z obsługą cookies niezbędnych do rezerwacji, dostęp do internetu i adres e-mail. Zabronione jest dostarczanie treści bezprawnych. Informacje o danych osobowych i usługodawcach zawiera odrębna polityka prywatności. Zgoda marketingowa, jeśli będzie oferowana, pozostanie dobrowolna i oddzielna od akceptacji umowy.
Finalna wersja regulaminu otrzyma datę wejścia w życie i będzie przechowywana wraz z potwierdzeniem każdej rezerwacji. Późniejsze zmiany nie zmieniają automatycznie zawartych umów.